Gestione dei processi IT

Nella gestione dei processi IT la digitalizzazione dei processi è la leva fondamentale che consente di trasformare profondamente il business aziendale per cogliere tutte le opportunità offerte dal digitale.

La trasformazione digitale non può prescindere dalla gestione documentale, che ha un ruolo chiave nella digitalizzazione dei documenti ma soprattutto dei processi. Si può dire che è l’ultimo miglio per raggiungere l’obiettivo. 

Una gestione digitalizzata e completa dei processi deve comprendere anche la firma elettronica apposta direttamente sui documenti informatici per garantirne l’efficacia probatoria:

  • non avrebbe senso realizzare un processo digitalizzato e poi alla fine, per la sottoscrizione e trasmissione di un contratto, di un ordine di acquisto, firmare in modo tradizionale un pezzo di carta e non usare la firma elettronica (grafometrica-avanzata o digitale, da scegliere in funzione del tipo di documento e del processo digitalizzato).

 

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