{"id":9186,"date":"2020-07-13T14:22:16","date_gmt":"2020-07-13T12:22:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.topconsult.it\/politica-della-sicurezza\/"},"modified":"2026-03-10T13:05:53","modified_gmt":"2026-03-10T12:05:53","slug":"politica-della-sicurezza","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.topconsult.it\/it\/politica-della-sicurezza","title":{"rendered":"Politica di qualit\u00e0 e sicurezza"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9186\" class=\"elementor elementor-9186\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61ea6164 testata-bassa e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"61ea6164\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;shape_divider_bottom&quot;:&quot;waves&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-shape elementor-shape-bottom\" 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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politica del Sistema di Gestione per la Qualit\u00e0 e la Sicurezza delle Informazioni<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-583f1fa e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"583f1fa\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-217d1c4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"217d1c4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Top Consult eroga servizi ICT ed \u00e8 impegnata in una costante ricerca dell\u2019eccellenza e della competitivit\u00e0 con l\u2019obiettivo di fidelizzare i propri clienti per i quali ambisce ad essere un partner solido, competente ed affidabile.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb50e6f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cb50e6f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8136aa8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8136aa8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Top Consult dalla fondazione a oggi, ha fatto propri alcuni importanti valori aziendali che le consentono di operare nel mercato con professionalit\u00e0, competenza, rispetto delle regole normative e deontologiche e trasparenza con la consapevolezza dell\u2019importanza della sostenibilit\u00e0 e della responsabilit\u00e0 ambientale nel contesto del Sistema di Gestione Integrato e nella gestione dell\u2019organizzazione.<\/strong><\/p><p>Nel rispetto di questi principi l\u2019organizzazione promuove tutte le azioni necessarie affinch\u00e9 i processi e le attivit\u00e0 siano orientati al raggiungimento dei seguenti obiettivi:<\/p><ul><li>massimizzare la soddisfazione dei clienti in ogni momento del contatto con l\u2019organizzazione aziendale<\/li><li>sviluppare prodotti e servizi innovativi che soddisfino ed anticipino le aspettative dei clienti<\/li><li>ottimizzare e migliorare il servizio offerto assegnando al cliente esterno (committenti ed utenti) ed al cliente interno (dipendenti e collaboratori) un ruolo centrale nelle strategie e nei processi di miglioramento dell\u2019azienda.<\/li><li>comunicare appropriate informazioni ai fornitori per assicurare il loro coinvolgimento nell\u2019applicazione dei principi della presente politica SGI<\/li><li>ricercare nuove tecnologie che possano rendere sempre pi\u00f9 efficienti e affidabili i prodotti e servizi offerti, raggiungendo il massimo livello di efficacia e flessibilit\u00e0<\/li><li>valorizzare le risorse umane e la loro crescita professionale a tutti i livelli attraverso la definizione di programmi di sensibilizzazione, formazione e appartenza<\/li><li>diffondere la cultura organizzativa attraverso opportune azioni informative nei confronti dei propri dipendenti e collaboratori per accrescerne la consapevolezza, coinvolgendoli nella definizione e realizzazione del miglioramento continuo all\u2019interno dell\u2019azienda<\/li><li>favorire un ambiente di lavoro ispirato al rispetto, alla correttezza ed alla collaborazione, con il coinvolgimento e la responsabilizzazione di tutte le risorse impegnate come parte attiva dell\u2019azienda al raggiungimento degli obiettivi prefissati<\/li><li>adottare un\u2019organizzazione orientata all\u2019approccio per processi che preveda metodi di misurazione delle prestazioni e dei processi del SGI, attraverso la definizione di indicatori di monitoraggio<\/li><li>migliorare in modo continuo l\u2019efficacia del SGI definendo un quadro strutturato di indicatori e obiettivi per l\u2019applicazione di approcci innovativi ed efficaci finalizzati all\u2019aumento della competitivit\u00e0 aziendale<\/li><li>agire nel pieno rispetto delle norme e delle leggi vigenti in campo nazionale ed internazionale ed applicabili al settore di attivit\u00e0 aziendale<\/li><li>attuare un continuo innovamento tecnologico e lo sviluppo delle nostre conoscenze per essere sempre allineati ai pi\u00f9 moderni stati dell\u2019arte delle tecnologie e metodologie di lavoro esistenti<\/li><li>garantire il corretto funzionamento del sistema di conservazione di documenti digitali e la preservazione della loro integrit\u00e0<\/li><\/ul><p><strong>Nell\u2019ambito della sicurezza delle informazioni Top Consult si \u00e8 posta l\u2019obiettivo di preservare gli interessi propri e dei propri Clienti proteggendo gli asset informativi e ponendo particolare attenzione agli aspetti di:<\/strong><\/p><ul><li>Riservatezza, integrit\u00e0 e disponibilit\u00e0 delle informazioni<\/li><li>Livello di servizio<\/li><li>Requisiti legali<\/li><li>Continuit\u00e0 operativa<\/li><li>Gestione di tutte le violazioni di sicurezza<\/li><\/ul><p><strong>A tale scopo l\u2019organizzazione si adopera a perseguire la sicurezza delle informazioni:<\/strong><\/p><ul><li>Utilizzando buone pratiche per proteggere le risorse informative dell\u2019organizzazione da minacce alla sicurezza di informazioni interne o esterne, intenzionali o accidentali<\/li><li>Allineando la gestione della sicurezza delle informazioni con il contesto di gestione del rischio strategico dell\u2019organizzazione<\/li><li>Fissando obiettivi di sicurezza delle informazioni e stabilendo direttive e principi per l\u2019azione<\/li><li>Stabilendo criteri per la valutazione dei rischi e l\u2019accettazione del rischio<\/li><li>Controllando l\u2019accesso alle risorse informative, comprese le reti, in base alle esigenze di business e di sicurezza<\/li><li>Proteggendo le informazioni associate con l\u2019interconnessione dei sistemi informativi aziendali<\/li><li>Applicando garanzie per la condivisione delle informazioni<\/li><li>Garantendo la protezione dei beni dei clienti e le informazioni di loro propriet\u00e0 residenti presso la sede dell\u2019organizzazione<\/li><li>Assicurando la conformit\u00e0 con i requisiti legali e con i principi legati alla sicurezza delle informazioni nei contratti con le terze parti<\/li><li>Incoraggiando la consapevolezza delle problematiche relative alla sicurezza delle informazioni a tutto il personale per tutta la durata del rapporto di lavoro<\/li><li>Osservando la politica della scrivania pulita per documenti e supporti di memorizzazione rimovibili<\/li><li>Osservando la politica dello schermo pulito per servizi di elaborazione delle informazioni<\/li><li>Implementando adeguate misure di sicurezza al mobile computing e alle comunicazioni<\/li><li>Utilizzando adeguati controlli crittografici per la protezione delle informazioni<\/li><li>Stabilendo regole per lo sviluppo di sistemi e l\u2019applicazione di tali norme agli sviluppi all\u2019interno dell\u2019organizzazione<\/li><li>Proibendo l\u2019uso di software non autorizzato e rispettando le leggi sui diritti di propriet\u00e0 intellettuale<\/li><li>Proteggendo dati organizzativi e di tutela della privacy<\/li><li>Gestendo in modo tempestivo gli incidenti relativi alla sicurezza delle informazioni<\/li><li>Predisponendo copie di backup delle informazioni, del software e delle immagini di sistema e testandole regolarmente<\/li><li>Predisponendo un piano di continuit\u00e0 che permetta di affrontare efficacemente un evento imprevisto garantendo il ripristino dei servizi secondo gli accordi contrattuali in essere<\/li><li>Applicando azioni disciplinari e scoraggiando l\u2019uso improprio dei servizi di informazioni, dati, da parte del personale<\/li><li>Garantendo il rispetto alle disposizioni di Legge, statuti, regolamenti o obblighi contrattuali e ogni requisito inerente la sicurezza delle informazioni<\/li><\/ul><p>I nostri percorsi formativi devono assicurare la comprensione da parte di tutti delle nostre filosofie e delle nostre regole. La condivisione del linguaggio deve essere la base di partenza per rendere efficace la comunicazione interna.<\/p><p>Ognuno di noi deve operare secondo quanto previsto nel nostro sistema di gestione integrato, rispettando ruoli, mansioni e responsabilit\u00e0, contribuendo per la propria competenza e professionalit\u00e0, all\u2019effettiva efficacia del Sistema di Gestione Integrato e al rispetto della presente politica.<\/p><p>L\u2019efficacia del nostro sistema di gestione integrato \u00e8 continuamente monitorata attraverso appuntamenti periodici da parte della Direzione e dei responsabili aziendali, in cui vengono verificati specifici parametri di riferimento ed esistono periodiche ispezioni a tutti i livelli, condotte sia da personale interno che da auditor esterni.<\/p><p>La nostra politica \u00e8 anche quella di divulgare questi concetti e di invogliare e convincere tutti quelli che ci stanno attorno (fornitori, colleghi, consulenti e collaboratori) che questa \u00e8 l\u2019unica strada percorribile, per la salvaguardia del nostro lavoro.<\/p><p>Questa \u00e8 la nostra politica del sistema di gestione integrato e a tal fine abbiamo costruito e dobbiamo periodicamente riesaminare e mantenere efficace, un sistema di gestione integrato che applichi quanto previsto dagli standard internazionali UNI EN ISO 9001:2015 e UNI CEI ISO\/IEC 27001:2017 e ne soddisfi i requisiti applicabili.<\/p><hr \/><p><strong>DIREZIONE GENERALE<br \/><\/strong><strong> Pier Luigi Zaffagnini<\/strong><\/p><p><em>Data di ultimo aggiornamento: 12\/03\/2025<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politica del Sistema di Gestione per la Qualit\u00e0 e la Sicurezza delle Informazioni Top Consult eroga servizi ICT ed \u00e8 impegnata in una costante ricerca dell\u2019eccellenza e della competitivit\u00e0 con l\u2019obiettivo di fidelizzare i propri clienti per i quali ambisce ad essere un partner solido, competente ed affidabile. 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