{"id":8750,"date":"2021-08-31T15:39:00","date_gmt":"2021-08-31T13:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.topconsult.it\/le-linee-guida-per-la-gestione-e-la-conservazione-dei-documenti-informatici\/"},"modified":"2022-12-12T19:02:33","modified_gmt":"2022-12-12T18:02:33","slug":"le-linee-guida-per-la-gestione-e-la-conservazione-dei-documenti-informatici","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.topconsult.it\/it\/blog\/news\/le-linee-guida-per-la-gestione-e-la-conservazione-dei-documenti-informatici","title":{"rendered":"Le Linee Guida per la Gestione e la Conservazione dei documenti informatici"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">L&rsquo;Agenzia per l&rsquo;Italia Digitale (AgID) ha definito <a title=\"Manuale di gestione documentale: che cos'&egrave; e a che cosa serve\" href=\"\/it\/blog\/news\/manuale-di-gestione-documentale-che-cose-e-a-che-cosa-serve\"><strong>le Linee Guida sulla Formazione, Gestione e Conservazione dei documenti informatici<\/strong><\/a>. In particolare, l&rsquo;AgID tratta di tutte le specifiche relative alla <strong>produzione del <a title=\"La validit&agrave; giuridica del Documento Informatico\" href=\"\/it\/blog\/normativa\/validita-giuridica-del-documento-informatico\">documento informatico<\/a><\/strong>, della conseguente <strong>gestione documentale elettronica<\/strong>, cio&egrave; del flusso che file e fascicoli opportunamente realizzati devono seguire e, infine, della loro <strong>conservazione<\/strong>.<\/p>\n<p><a title=\"Gestione dei Documenti digitali e Workflow Management\" href=\"https:\/\/lp.topconsult.it\/it\/gestione-dei-documenti-digitali-e-workflow-management\"><span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"img-responsive spacer-in-1 spacer-in-left-1 spacer-in-right-1\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"Scarica la guida gratuita: Gestione dei Documenti digitali e Workflow Management\" src=\"https:\/\/www.topconsult.it\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/slide_homepage_Le_linee_guida_per_la_gestione_e_la_conservazione_dei_documenti_informatici.jpg\" alt=\"Le Linee Guida per la Gestione e la Conservazione dei documenti informatici\" width=\"761\" height=\"327\" \/><\/span><\/a><\/p>\n<h3 class=\"bg-grey spacer-in-left-1 spacer-in-right-1 text-pink bold h3\" style=\"text-align: left;\"><span class=\"fa fa-pencil h1\"><\/span>Che cosa dice la legge, le linee guida AgID sul documento informatico<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Secondo quanto stabilito nelle Linee Guida, il documento informatico &ldquo;soddisfa il requisito della forma scritta e ha l&rsquo;efficacia prevista dall&rsquo;articolo 2702 del Codice civile quando vi &egrave; apposta una<strong> firma digitale<\/strong>, altro tipo di firma elettronica qualificata o una firma elettronica avanzata o, comunque, &egrave; formato, <strong>previa identificazione informatica del suo autore<\/strong>, attraverso un processo avente i requisiti fissati dall&rsquo;AgID ai sensi dell&rsquo;articolo 71 con modalit&agrave; tali da garantire la <strong>sicurezza, integrit&agrave; e immodificabilit&agrave; del documento<\/strong> e, in maniera manifesta e inequivoca, la sua riconducibilit&agrave; all&rsquo;autore. In tutti gli altri casi, l&rsquo;idoneit&agrave; del documento informatico a soddisfare il requisito della forma scritta e il suo valore probatorio sono liberamente valutabili in giudizio, in relazione alle caratteristiche di sicurezza, integrit&agrave; e immodificabilit&agrave;. La <strong>data e l&rsquo;ora<\/strong> di formazione del documento informatico sono opponibili ai terzi se apposte in conformit&agrave; alle Linee guida&rdquo;.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">E le modalit&agrave; di <strong>formazione del documento<\/strong> informatico attualmente previste sono 4:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"spacer-1\">creazione mediante strumenti software o servizi cloud;<\/li>\n<li class=\"spacer-1\">acquisizione (per via telematica o ricavandolo da un documento analogico);<\/li>\n<li class=\"spacer-1\">memorizzazione di informazioni frutto di transazione o presentazione di formulari;<\/li>\n<li class=\"spacer-1\">generazione o raggruppamento anche in automatico di pi&ugrave; dati o registrazioni.<\/li>\n<\/ol>\n<h3 class=\"bg-grey spacer-in-left-1 spacer-in-right-1 text-pink bold h3\" style=\"text-align: left;\"><span class=\"fa fa-search h1\">&nbsp;<\/span>Focus sulla Gestione<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Gli obblighi normativi dettati dalla Linee Guida in relazione alla Gestione dei documenti informatici riguardano:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">\n<p class=\"spacer-1\">la tenuta corretta del <strong>protocollo informatico<\/strong> (ovvero la registrazione informatica dei documenti che deriva dall&rsquo;insieme di dati annessi al documento informatico e gli consente identificazione univoca);<\/p>\n<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\n<p class=\"spacer-1\">la <strong>classificazione<\/strong> dei documenti informatici;<\/p>\n<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\n<p class=\"spacer-1\">l&rsquo;<strong>identificazione dei formati<\/strong> di file e delle eventuali esigenze di riversamento;<\/p>\n<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\n<p class=\"spacer-1\">la <strong>produzione di fascicoli e serie documentali<\/strong> afferenti a una certa pratica;<\/p>\n<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\n<p class=\"spacer-1\">la <strong>sicurezza del workflow<\/strong> documentale (che deve essere teso a garantire la continuit&agrave; operativa oltre alla protezione dei dati sensibili);<\/p>\n<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\n<p class=\"spacer-1\">e, ancora, i <strong>rapporti che intercorrono tra il sistema di gestione documentale e quello di conservazione<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le Linee Guida, inoltre, fissano la necessit&agrave; di individuare presso le organizzazioni il <strong>Responsabile della Gestione documentale<\/strong> e la redazione e l&rsquo;aggiornamento del <strong>Manuale di Gestione documentale<\/strong> dove sono illustrati organizzazione, responsabilit&agrave;, processi e metodologie delineati per gestire i file.<\/p>\n<h3 class=\"bg-grey spacer-in-left-1 spacer-in-right-1 text-pink bold h3\" style=\"text-align: left;\"><span class=\"fa fa-gavel h1\">&nbsp;<\/span>Le regole della Conservazione<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Per quanto concerne la Conservazione dei documenti informatici, le Linee Guida definiscono <strong>quali sono gli oggetti della conservazione<\/strong> (in particolare, i pacchetti di versamento, di archiviazione e distribuzione) e gli aspetti essenziali del processo di conservazione a partire proprio dalla produzione di tali pacchetti.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nelle disposizioni AgID sono poi chiariti ruoli, compiti e responsabilit&agrave; del <a title=\"Chi &egrave; il responsabile della conservazione digitale dei documenti?\" href=\"\/it\/blog\/news\/chi-e-il-responsabile-della-conservazione-digitale-dei-documenti\"><strong>Responsabile della conservazione<\/strong><\/a> (che deve essere presente in tutte le organizzazioni, sia pubbliche, sia private) cos&igrave; come i <strong>rapporti<\/strong> (anche contrattuali) <strong>che devono esserci con l&rsquo;eventuale affidatario del servizio di conservazione<\/strong>. Egli &egrave; responsabile dell&rsquo;acquisizione e della verifica dei pacchetti di versamento e della creazione di quelli di archiviazione e distribuzione.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Infine, anche per il processo di Conservazione va preparato un <strong>Manuale di Conservazione<\/strong> che racconti tutte le procedure e venga man mano aggiornato e reso pubblico. Esso deve contenere tutti i dettagli relativi a come si articola il processo, il suo modello di funzionamento, le architetture informatiche e le tecnologie usate per rendere il tutto operativo oltre, ovviamente, ai software, alle misure e alle policy di sicurezza predisposti per proteggere tutto quanto viene conservato.<\/p>\n<h3 class=\"bg-grey spacer-in-left-1 spacer-in-right-1 text-pink bold h3\" style=\"text-align: left;\"><span class=\"fa fa-file-code-o h1\"><\/span>&nbsp;Nuove Linee Guida sulla formazione, gestione e conservazione dei documenti informatici: gli aggiornamenti 2020 da attuare entro l&#8217;1 gennaio 2022<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">In autunno dell&rsquo;anno scorso l&rsquo;AgID ha comunicato le nuove Linee Guida sulla Formazione, gestione e conservazione dei documenti informatici <strong>la cui data di attuazione, <span>&nbsp;precedentemente fissata al 7 giugno 2021, &egrave; stata prorogata al 1 gennaio 2022<\/span><\/strong>. L&rsquo;aggiornamento ha riguardato le regole tecniche e aveva lo <strong>scopo di uniformare la normativa al fine di creare un testo unico di base<\/strong> per la formazione, gestione e conservazione di tutti i documenti.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pi&ugrave; nello specifico, le nuove Linee Guida tendono a semplificare la normativa precedente. Inoltre, in tali linee sono definite due figure, il <strong>Responsabile del servizio di conservazione<\/strong> che coordina il processo di conservazione all&rsquo;interno del conservatore accreditato (ovvero l&#8217;organizzazione in possesso dei requisiti individuati da AgID stessa per fornire il servizio) e il <strong>Responsabile dei sistemi informativi per la conservazione<\/strong> che &ldquo;coordina i sistemi informativi all&rsquo;interno del conservatore accreditato&rdquo;.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un&rsquo;ulteriore novit&agrave; riguarda l&rsquo;inclusione, come si &egrave; visto pi&ugrave; sopra, tra i documenti informatici anche di quelli prodotti a partire da moduli compilati e inviati via Web e i raggruppamenti di dati. Nelle nuove Linee Guida &egrave; poi prescritto che l&rsquo;eventuale fornitore del servizio di conservazione deve<strong> mantenere e rendere disponibili le descrizioni del sistema di conservazione<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Per portare a termine in maniera corretta il processo di digitalizzazione dei documenti, infine, &egrave; stata decretata la necessit&agrave; di avere la <strong>Certificazione di processo e Attestazione di conformit&agrave;<\/strong> che danno piena validit&agrave; anche legale ai documenti.<\/p>\n<p><a title=\"Scopri la soluzione Top Consult per il \" href=\"\/it\/conservazione-digitale\"><span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"img-responsive spacer-in-1 spacer-in-left-1 spacer-in-right-1\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"Scopri la soluzione Top Consult per la conservazione digitale\" 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