{"id":8797,"date":"2022-05-13T00:00:00","date_gmt":"2022-05-12T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.topconsult.it\/document-management-mirato-guarda-al-futuro-con-top-consult-dal-2005\/"},"modified":"2024-02-16T10:49:50","modified_gmt":"2024-02-16T09:49:50","slug":"document-management-mirato-guarda-al-futuro-con-top-consult-dal-2005","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.topconsult.it\/it\/blog\/news\/document-management-mirato-guarda-al-futuro-con-top-consult-dal-2005","title":{"rendered":"Document Management, Mirato guarda al futuro con Top Consult dal 2005"},"content":{"rendered":"

Estratto INTERVISTA: Pier Luigi Zaffagnini<\/strong>, CEO di Top Consult, e Igor Bovio<\/strong>, IT Security & Infrastructure Manager di Mirato Group<\/span> sulla rivista Office Automation di marzo 2022<\/em><\/p>\n

Oltre 10 milioni di documenti finance digitalizzati<\/strong> e pi\u00f9 di 350mila a livello amministrativo. Basterebbero questi numeri per descrivere il valore della sinergia tra Mirato<\/strong> e Top Consult, ma c\u2019\u00e8 molto di pi\u00f9 nella partnership che dal 2005 a oggi unisce le due societ\u00e0. Una sinergia, non un mero rapporto tra cliente e fornitore, che in questi 17 anni si \u00e8 arricchita di importanti progetti di document management funzionali al Gruppo Mirato<\/strong> \u2013 realt\u00e0 di riferimento in Italia e all\u2019estero nell\u2019ambito del personal care \u2013 per approcciare in modo strutturato quel processo di trasformazione digitale divenuto ormai essenziale per la competitivit\u00e0 di qualsiasi azienda. Un percorso, questo, che proprio grazie alla collaborazione con Top Consult la societ\u00e0 prosegue a passo spedito e che consente a Mirato di ottimizzare una serie di processi interni abilitando una collaborazione pi\u00f9 efficiente e produttiva per i suoi oltre 400 dipendenti. Il Gruppo, nato negli anni \u201960 per volont\u00e0 di Corrado Ravanelli, oggi ingloba differenti brand e prodotti dedicati alla cura e all\u2019igiene personale: Intesa, Malizia, Clinians, Geomar, Breeze, Splend\u2019Or, Mil Mil, Nidra, Glicemille e, a seguito dell\u2019acquisizione del Gruppo Gianasso nel 2017, i Provenzali. \u201cUna storia di successo di un\u2019azienda attenta all\u2019innovazione, alla sostenibilit\u00e0 e alla tecnologia, come dimostrano i progetti realizzati grazie a Top Consult e alla piattaforma TopMedia Social NED\u201d, ci ha spiegato Igor Bovio, IT Security & Infrastructure Manager di Mirato Group.<\/p>\n

Un esempio per tutti
\n<\/strong>\u201cUna societ\u00e0 virtuosa che ha intrapreso in modo strutturato quel cammino di digitalizzazione divenuto ormai essenziale per qualsiasi tipologia di impresa\u201d. Pier Luigi Zaffagnini, CEO di Top Consult, descrive cos\u00ec Mirato. \u201cIn tutti questi anni, la sinergia con Mirato ha consentito anche a Top Consult di crescere e di ampliare l\u2019offerta; dalla gestione delle pratiche del personale fino ai documenti doganali: ascoltando Mirato e le sue esigenze, abbiamo continuamente aggiornato la nostra value proposition aprendo scenari innovativi utili anche ad altre imprese \u2013 ha sottolineato. Mirato non \u00e8 un semplice cliente, ma un vero e proprio partner, un esempio di azienda attenta all\u2019innovazione e ai benefici che il giusto approccio alla gestione documentale pu\u00f2 garantire a supporto del business e dei processi. Vogliamo continuare a crescere insieme a loro in un rapporto che dal 2005 a oggi ha portato grande valore a Top Consult\u201d.<\/h3>\n

 <\/p>\n

Quali esigenze hanno spinto Mirato a intraprendere questo percorso di digitalizzazione e perch\u00e9 il Gruppo ha scelto proprio Top Consult?<\/p>\n

Prima di entrare in contatto con Top Consult, Mirato disponeva di una tecnologia di archiviazione documentale che coinvolgeva unicamente determinate tipologie di documenti prodotti internamente, come bolle e fatture. La crescita del Gruppo, supportata anche da varie acquisizioni, ha fatto emergere nel tempo la necessit\u00e0 di gestire al meglio un volume di documenti e dati in continua ascesa nel corso degli anni. Per rispondere a questa esigenza, abbiamo deciso di affidarci a Top Consult, un punto di riferimento nel settore della gestione documentale che ci ha convinti per le soluzioni offerte e l\u2019approccio al cliente. L\u2019archiviazione documentale nel 2005 era agli esordi, soprattutto dal punto di vista sostitutivo, ovvero di \u201csostituzione\u201d di archivi fino a quel momento cartacei in digitale. Top Consult gi\u00e0 allora disponeva di un reparto legale capace di supportare questo cammino di innovazione<\/strong> in modo efficiente e conforme alle normative<\/strong>. La possibilit\u00e0 di poter sostituire il nostro archivio cartaceo in digitale garantendo il valore legale di determinate tipologie di documenti \u00e8 uno degli elementi che ci ha spinti a scegliere Top Consult sin da subito.<\/p>\n

Qual \u00e8 stata l\u2019evoluzione della sinergia in tutti questi anni?<\/p>\n

Nel 2009 abbiamo portato a conclusione il progetto di conservazione sostitutiva<\/strong> mettendo parallelamente in essere altri progetti funzionali per gestire al meglio la componente passiva, grazie a una tecnologia barcode<\/strong> di cui all\u2019epoca solamente Top Consult e poche altre aziende disponevano, e la componente attiva. Il tutto, in modo completamente integrato con il sistema gestionale allora in nostra dotazione. I progetti avviati hanno coinvolto nel tempo anche la controllata Mil Mil e, dal 2017, il Gruppo Gianasso, abbracciando molteplici reparti aziendali a partire dalle risorse umane. Nel momento in cui la normativa ha dato infatti la possibilit\u00e0 alle aziende di conservare i cedolini in formato digitale, Top Consult ci ha consentito di intraprendere questo percorso in modo strutturato portando in conservazione sostitutiva non solo i cedolini dei dipendenti<\/strong>, ma anche altre tipologie di documenti legati alla gestione del personale<\/strong>, come le pratiche sanitarie, di valutazione di rischio e di sicurezza sul luogo di lavoro<\/strong>. Non solo. Sempre grazie a Top Consult, abbiamo iniziato a digitalizzare anche i documenti dell\u2019ufficio estero, come le pratiche doganali.<\/strong><\/p>\n

Quali sono stati i maggiori benefici raggiunti da Mirato grazie all\u2019offerta e al supporto di Top Consult?<\/p>\n

La collaborazione con Top Consult ci ha consentito di ridurre l\u2019utilizzo della carta in modo sostanziale, basti pensare che il nostro archivio cartaceo attualmente rappresenta solamente un quarto dell\u2019archivio totale aziendale, il che si traduce in un importante risparmio in termini di costi. I vantaggi ottenuti sono per\u00f2 molteplici: dall\u2019invio in modo automatico delle bolle<\/strong> grazie all\u2019integrazione tra TopMedia Social NED e il nostro sistema gestionale, fino all\u2019archiviazione giornaliera delle email di posta elettronica certificata<\/strong>, conservate quotidianamente tramite processi automatici abilitati da Top Consult che ne mantengono sempre il valore legale.<\/p>\n

Un importante supporto anche per i processi interni.<\/p>\n

Proprio cos\u00ec. TopMedia Social NED consente al personale di rintracciare molteplici tipologie di documenti in modo semplice garantendo un vantaggio in termini di ottimizzazione dei tempi e dei processi. Il tutto, grazie anche alla facilit\u00e0 d\u2019uso che caratterizza la soluzione e che la differenzia sul mercato: Top Consult offre un prodotto completo, intuitivo e semplice da usare anche dagli utenti meno esperti offrendo un supporto fondamentale al personale.<\/p>\n

In che modo potr\u00e0 evolversi la sinergia tra Mirato e Top Consult e, guardando al futuro, quali sono gli obiettivi di digitalizzazione del Gruppo?<\/p>\n

Il nostro obiettivo \u00e8 digitalizzare in modo completo i processi. Per farlo, il passaggio sostanziale che vogliamo compiere nel prossimo futuro insieme a Top Consult \u00e8 quello di abilitare l\u2019approvazione in modalit\u00e0 digitale di tutti quei documenti che oggi vengono approvati manualmente. Top Consult ci consente di abilitare al meglio questo ulteriore passaggio; grazie a consulenti professionali e competenti, che garantiscono a Mirato costante vicinanza e supporto, stiamo studiando nel dettaglio quali processi includere in questo cammino per noi divenuto fondamentale anche a seguito dell\u2019acquisizione del Gruppo Gianasso: la certificazione biologico-naturale dei prodotti prevede infatti una serie di approvazioni delle materie prime che devono essere autenticate da un responsabile chiamato ad attestarne e certificarne sempre la provenienza. \u00c8 nostro obiettivo digitalizzare tutti questi flussi di approvazione, includendo anche le fatture verso i fornitori e approcciando il tema anche da mobile<\/strong>, cosa che Top Consult consente di realizzare in modo semplice con la propria offerta.<\/p>\n

Il tutto, in modo sicuro e protetto.<\/p>\n

Esattamente. TopMedia Social NED consente di impostare diversi livelli di protezione dei documenti, di gestire privilegi e accessi in base alle necessit\u00e0<\/strong> e nel pieno rispetto della privacy grazie alla crittografia dei dati garantita dalla soluzione. Una piattaforma innovativa, divenuta essenziale per la nostra societ\u00e0, cos\u00ec come essenziale per noi \u00e8 il rapporto instaurato in tutti questi anni con Top Consult e i suoi consulenti, ormai parte della \u201cfamiglia\u201d Mirato.<\/p>\n

\n

Vedi intervista sulla rivista Office Automation<\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n

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Dal 2005 a oggi, il Gruppo ha avviato numerosi progetti insieme alla societ\u00e0, digitalizzando molteplici tipologie di pratiche e documenti. 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